11 février 2009
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Après la liquidation de la Camif et le plan social à la Redoute, c'est au tour des 3 Suisses d'annoncer une restructuration. Ebranlée elle aussi par la crise qui frappe de plein fouet la vente par correspondance, la filiale commune de l'Allemand Otto Versand et de la famille Mulliez (45 %) a présenté ce mercredi matin un plan dont l'une des conséquences est la suppression de 674 emplois. D'après La Voix du Nord, aucun licenciement sec n'est prévu. La réorganisation de l'entreprise se traduit notamment par la fermeture de cinq centres régionaux d'appels et par des réductions d'effectifs aux services courrier et logistique. Dans le même temps, un centre unique de relations clients va être créé à Croix, au siège de l'entreprise, avec à la clé 150 emplois.
En 2008, le vépéciste a enregistré une perte de 28 millions d'euros. L'un des objectifs de son plan de relance est de faire passer la part de ses ventes sur internet à deux tiers de son chiffre d'affaires contre à peine la moitié aujourd'hui.
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