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30 avril 2011 6 30 /04 /avril /2011 11:14

 

 

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Surcouf évitera-t-il le naufrage ? Le 20 avril dernier, 20 Minutes révélait les difficultés financières de l'enseigne Surcouf : 20 millions d'euros de pertes en 2010 et un magasin lillois (photo ci-contre) à 5 millions d'euros de ses objectifs de ventes, selon la journaliste Gaëtane Deljurie. Ce matin, la presse alsacienne annonce la fermeture du magasin de Strasbourg.

Mais selon nos informations, le mal est encore plus profond : un autre magasin est condamné, celui de Belle-Epine, en région parisienne. Hughes Mulliez a annoncé les fermetures via une video diffusée en interne vendredi 29 avril.

Un PSE fera l'objet d'une première réunion le 11 mai à Lille avec les élus du comité d'entreprise. Au global, une quarantaine d'emplois seraient supprimés. Le magasin de Belle-Epine fermera à la fin juin. La plupart des salariés devraient être réaffectés dans les trois autres magasins parisiens de l'enseigne. Le site de Strasbourg, lui, fermera en août, a priori sans perspective de reclassement pour les salariés concernés.

Repris au groupe PPR en 2009 par Hughes Mulliez, fusionné avec Youg's, Surcouf avait fait l'objet d'une profonde restructuration au printemps 2010. Le plan social s'était soldé par 179 licenciements. Surcouf compte actuellement 550 collaborateurs. L'entreprise - qui ne fait pas partie du périmètre de l'AFM - a réalisé l'an passé un chiffre d'affaires estimé à 160 millions d'euros.

J'avais eu l'occasion de visiter il y a quelques semaines le magasin lillois. J'avais été surpris par la couche de poussière recouvrant les matériels exposés et par l'ambiance bien peu marchande de ce point de vente pourtant censé être le fleuron de l'enseigne.

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commentaires

H
Ton commentaire ne me fait pas rire parce que ton analyse est biaisé ! J'ai travaillé a Surcouf Daumesnil et il y a des attitudes que dans d'autres entreprises seraient sanctionnés tout de suite.<br /> Il y a certains employés qui ne respectent pas le règlement intérieur, l'affichent de façon ostentatoire et ne sont jamais sanctionnés !<br /> Tout ça est possible a cause de quelques responsables laxistes et incompétents.<br /> Enfin, une politique salariale qui comporte un renouvellement élevé du personnel (il n'y a qu'a voir les annonces mensuelles placés chez Pôle Emploi), déstabilise le client qui se trouve toujours<br /> avec un interlocuteur a la qualité variable et nuit a sa fidélisation.<br /> Aujourd'hui ce magasin a fermé son étage a l'informatique, et les personnes qui sont responsables de cet échec sont toujours en place: c'est simplement hallucinant ! Partout ailleurs, elles<br /> seraient remerciés !<br /> Pour terminer, le logiciel travaille en temps réel avec le dollar comme référence et c'est normal qu'il y aient des variations de prix. Ce que le logiciel ne permet pas est la non conformité de<br /> certaines opérations qui causent des pertes a l'entreprise et des bénéfices a quelques esprits malveillant: ne m'appelle pas ça, alors, des bugs ! Dans ces conditions, l'avenir de ce magasin est<br /> difficile et il serait dommage qu'il quitte sa place de référence dans le choix de milliers de passionnés d'informatique.
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M
<br /> IDEM !!! j étais un ancien !!!! j ai participé a la création de magasin de daumesnil . pour info ppr a filé 55 millions d euro a mr HM je m explique 35 millions pour les dette de 2009 et 20<br /> millions pour la renoation des magasins + le plan social des 179 (enfin 155 pour être précis ^^)c étais les anciens qui gérer les commandes de daumesnil nous sommes partis et les compétences aussi<br /> du coup . mais bon pour mr HM "l argent n est qu un moyen" c est triste.<br /> <br /> <br />
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A
<br /> le dernier commentaire me fait rire dans un sens car il est assez faux et vrai a la fois ,je m'explique en faite on ne peut pas accuser les employés d'agir contre l'entreprise vu que d'âpres mes<br /> anciens collègues le logiciel de gestion de stock qui a remplacé la version du logiciel que nous fournissait la Fnac est totalement bugué jusqu'a l'os et ne leur permet pas 3 fois sur 2 de<br /> consulter le stock magasin donc vous imaginer pour les réapro!!!!!<br /> Donc Hugues a tenté le coup en rachetant le nom Surcouf sachant que youg's aurait du mal a ce faire connaitre ailleurs que dans le nord, le souci est que l'on avait prévenu avant même le rachat de<br /> problème de gestion. Donc à moins d'un remède miracle j'ai peur que l'enseigne soit condamné.<br /> En bref en voyant ce qui se passe j’en viens à ne pas regretter d’être partit<br /> <br /> <br />
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D
<br /> Bonjour,<br /> Mr Hugues Mulliez a eu beaucoup de courage pour racheter l'ensemble des magasins Surcouf dans une période ou la net économie ne cesse de prendre des parts de marché. Hélas, a cela il faut ajouter<br /> les choix et les comportements d'une partie de son personnel qui vont à l'encontre des intérêts de l'entreprise. Un jour, mon responsable m'a avoué qu'il n'y pas de remonté entre les ordinateurs du<br /> siège et des magasins, d'ou son sentiment d'impunité : si c'est vrai, je trouve ça regrettable !<br /> S'il y aurait une équipe de "contrôleurs" avec pouvoir de licenciement immédiat qu'il fassent périodiquement la tournée des magasins du groupe comme chez Micromania, il y aurait beaucoup de pertes<br /> a déplorer en moins.<br /> Je vous souhaite bonne chance Mr Mulliez et j'espère que vous sauverez les magasins Surcouf.<br /> <br /> <br />
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A
<br /> Avait fait le succés.<br /> Ha bon, cette entreprise perd de l'argent depuis des années...<br /> <br /> <br />
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S
<br /> Bonjour,<br /> Non le magasin de Lile ne vas pas fermer, il ne faus pas croire toutes les betises que les gens racontes...Str et Belle. Ep. eux fermes bien.<br /> <br /> <br />
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S
<br /> en reprenant l'enseigne surcouf, le groupe a cassé un concept qui en avait fait le succès : vendeurs compétents et passionnés , animation, choix cohérent de produits. voir ce que c'est devenu fait<br /> mal au coeur, sans compter les gens qui ont été et qui seront licenciés...<br /> <br /> <br />
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J
<br /> salut tout le monde ... moi j'habite a strasbourg et franchement ca soul qu'ils ferment ce magasins meme si en y allant souvent on se rend compte du pourquoi de leur faillite ( ambiance froide, des<br /> vendeurs-fantômes, beacoup de rayon quasi vide tres souvent ,...) et puis il faut dire qu'avec le net present maintenant dans tous les foyer ce genre de grande surface du multimedia n'a plus lieu<br /> d'etre car ils alignent les prix du net et sont souvent en rupture de stock. Ce qui est vraiment dérangeant c'est tous les employers qui se sont investis (ou pas) dans cette entreprise et qui se<br /> retrouveront sans emploi ... ca c'est triste.<br /> Maintenant si il y a un point positif a retenir c'est qu'il y aura un destockage de leur materiel ...et la j'y serais :) . a+ bonne soirée a tous...<br /> <br /> <br />
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J
<br /> Je suis passé dernièrement dans le magasin de Lille pour la première fois. J'ai été étonné de voir un samedi, jour de grosses ventes dans les magasins, personnes! Le rez de chaussée est presque<br /> vide et on se demande ce qui pourrait attirer un client à l'intérieur de ce magasin.Très peu de produits dans un magasin immense! Quelques nouveautés cachés! L'étage est à peine mieux fournis.<br /> L’amabilité et la compétence des vendeurs est loin de ce qui peut être attendu dans une enseigne de distribution! Un samedi les vendeurs se font des "réunions" sur leur point de ventes au lieu de<br /> refaire un facing, ou mieux de renseigner le peu de clients!<br /> C'est dommage car il y a du potentiel, mais il est non exploité... mais que fait la direction!!!<br /> <br /> <br />
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S
<br /> Bonjour,<br /> <br /> Le magasin de lille va fermer aussi??<br /> <br /> <br />
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C
<br /> Hello.<br /> C'est dommage que Surcouf en arrive aussi vite à cette situation. J'étais assez fier en tant que Lillois que cette enseigne devienne nordiste. Mais là... hum...<br /> Moi qui adore me balader dans le magasin de Villeneuve d'Ascq, je trouve le (superbe) magasin de Lille tristounet. L'ambiance y est même glaciale.<br /> Je pense que c'est trop grand, trop excentré du coeur de la ville et qu'enfin qu'il y a quelque chose à faire au niveau de l'animation. Ils avaient réussi à le faire au lancement je pense.<br /> J'espère que les choses changeront rapidement pour le bien de tout le monde : des clients et des employés.<br /> <br /> <br />
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J
<br /> Sauf que les actionnaires de l'AFM ne sont pas des voitures-balais qui ramassent les morceaux des initiatives d'une personne qui agit en solo.<br /> <br /> <br />
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L
<br /> Et la cerise sur le gateau celui de Lille rue du Molinel en décembre.Dont tout l'intéret de créer un groupe Mulliez afin qu'une véritable solidarité s'installe quand une enseigne du groupe fait<br /> patatras.<br /> <br /> <br />
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S
<br /> Et oui c'est confirmé! c'est deux magasin ferme en juin pour belle épine et aout pour strasbourg<br /> <br /> <br />
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D
<br /> Bonjour,<br /> je trouve que le concept à un peux le cul entre deux chaises.<br /> C'est un mix entre la Fnac et Materiel.net.<br /> Les mêmes prestations que materiel.net (construction de configuration en ligne) et un retrait en magasin auraient pour moi été un gros plus.<br /> La j'ai plus en face de moi un grosbill et un grosbill avec une surface commerciale et des loyers beaucoup trop importants.<br /> Rapprochez vous plus d'un materiel.net avec retrait en magasin et je serais client.<br /> Cordialement<br /> <br /> <br />
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E
<br /> Rude challenge que de vendre du PC ailleurs que sur le NET.<br /> Ils devraient se recentrer sur les services plutôt que sur le commerce de pièces.<br /> Gros acheteur de PC pour toute la famille et les amis, j'achète tout en ligne depuis des années.<br /> Par contre, j'en ai ras le bol d'assurer le SAV.<br /> <br /> <br />
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T
<br /> Dis : Jean Bart ça sonne plus Dunkerque que Lille .... et puis quasiment 100% des Lillois qui allaient au Monop de Molinel vont maintenant là où il a été transféré dans la galerie rue de Paris<br /> (toujours à Lille soit sit en passant)... donc avant de dire n'importe quoi réfléchit un peu pseudo Lillois !<br /> <br /> <br />
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J
<br /> J'habite à Lille et c'est plein de poussiére et pas propre.A mon avis les travaux ont été trés rapide et ils n'ont pas eu le temps de faire la poussiére.Le batiment est rue du Molinel à lille et<br /> avant c'était un Monoprix.Un magasin cher aux lillois et qui n'ont pas accepté qu'on leurs fourgent un erzatz de n'importe quoi à la place de leur magasin fétiche.<br /> <br /> <br />
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La face cachée de l'empire Mulliez

Entrez dans les coulisses de cette famille aux 700 cousins, découvrez qui est vraiment Gérard Mulliez, le fondateur d'Auchan, quelles sont les méthodes du groupe en Russie, ses cachotteries en Chine, ses relations inavouables outre-Atlantique.

Au sein de la tribu roubaisienne, le malheur des uns et les principes des autres ont fait la fortune de tous. Par-delà l’exceptionnelle réussite entrepreneuriale du clan, la saga Mulliez est d’abord une histoire familiale des plus romanesques. Riche en anecdotes et en confidences, l’enquête prend ici des allures de fresque historique où les révélations le disputent aux affaires de famille.

 

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L'empire des Mulliez

AFM2Fort de ses 600 000 salariés et de ses 86 milliards d'euros de chiffre d'affaires, l'empire des Mulliez constitue le premier acteur familial de l'économie française. Il ne s'agit pas d'un groupe à proprement parler mais d'une galaxie d'entreprises ayant en commun d'être contrôlées par les membres de l'association familiale Mulliez (ci-dessus la photo du siège de l'AFM à Roubaix).
Les principales enseignes sont : Auchan, Leroy-Merlin, Décathlon, Boulanger, Kiabi, Pimkie, Flunch, Atac, Norauto, Kiloutou, Cultura, Brice, Jules, Grain de malice, Top Office, Picwic, Phildar, etc. La plupart ont leur siège dans le Nord, autour de Roubaix, le berceau des Mulliez.

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