Alors, licenciement économique, PSE, appeler ça comme vous le voulez mais une centaine de vendeurs sont sortis des magasins pour les difficultés du groupe Auchan et le même groupe continu d'obtenir des permis de construire ou d'agrandissement! comment ils font, ils ont de bonssssss amis comme à Lille, Martine?

la bourse de hong kong,elle en est ou??

Introduction à 10 HK$ elle est à 8.5 HK$...

plus d'actualité ?
Une petite analyse concernant la galaxie mulliez dans ce contexte économique pourrait nous rassasier :)

(après je sais que vous engagez dans une affaire juridique et vous souhaite bon courage )

Bonjour,

Nous avons acheté un meuble de la gamme 'émotion' 4 portes (promotion ! effectivement c’est le moins que l’on puisse dire), au mois d'octobre 2011, livré le 27 décembre par la société de transports groupe VIR

Constat sur le meuble (et formalisé à la réception) une porte coulissante haute avec point dur . Pour éviter de contacter le SAV ALINEA, j'ai réglé seul le problème (mauvais montage du chariot, vis non serrées et glissière endommagée). Bonjour la qualité.

De +.Intérieur , copeaux de fabrication. Porte coulissante G haute un noeud important dans le bois (éclatement assuré). Porte coulissante bas G, bois très foncé.

Nous aurions été bien inspirés de refuser le meuble. Trop gentils ? ou bien Naïfs ?

Qualité, rien à voir avec ce qui est présenté en magasin

Fort de ces constatations, je suis allé le jour même au magasin de notre achat ALINEA RENNES pour remonter le problème.

A ma grande déception, on m'a bien vite fait comprendre que c'était du ressort du fabricant ETHNICRAFT (importateur de meubles en provenance d’Indonésie).

Le Comble ! à nous de le contacter et à nos frais en Belgique ! Après avoir lourdement insisté sur le fait que notre interlocuteur c'était ALINEA et que nous n’avions rien à voir avec ce fournisseur, la vendeuse en charge de ce rayon (bien ennuyée au demeurant) m'a enfin répondu après conseil d'un supérieur je suppose, que cela serait fait dès le lendemain …..

Pour rester tolérent, j'ai même proposé d’échanger le meuble 'exposition' avec celui qui nous a été livré ou bien simplement d'échanger les portes non conformes que j’avais bien pris soin d’amener avec moi pour faire constater la non qualité ! Ces portes que l’on a pas jugé nécessaire de contrôler ? C’est peu dire sur l’intérêt que suscitait ma démarche et du sérieux dans le suivi des produits .

Bien sûr IMPOSSIBLE d’échanger quoi que ce soit.

A ce jour rien ? Vendre oui . Assumer non ?

ALINEA nous doit une réaction rapide, dans le meilleur des délais.

Le minimum c’est le respect du client.

Soit un échange du meuble, un échange des portes concernées, voir une remise financière conséquente si c’est si compliqué de nous fournir un meuble correspondant à la qualité de celui exposé dans ce magasin.

Sans suite, nous aviserons pour une autre démarche, et je ne me priverai pas de faire de la bonne publicité pour ALINEA croyez moi.

Merci de réagir d'une autre façon que le magasin de RENNES.